Hoppa till innehåll

Betalpolicy

Webbplats: Zoodirekt
Säljande länder: Sverige
Kundservice e-post: kontakt@zoodirekt.se
Företagsadress: Björns Trädgårdsgränd, 116 21, Stockholm

Betalningsmetoder

På Zoodirekt värdesätter vi din säkerhet och bekvämlighet. Vi erbjuder en rad olika betalningsmetoder som är enkla att använda och följer svenska regler och riktlinjer.

Kredit-/Betalkort

Säkra och bekväma betalningar.
Vi accepterar alla större kredit- och betalkort, inklusive Visa, MasterCard och Maestro

Så här genomför du din betalning:

  1. Välj "Kredit-/Betalkort" som betalningsmetod i kassan.
  2. Ange dina kortuppgifter, inklusive kortnummer, utgångsdatum och CVV.
  3. Fyll i faktureringsinformationen som begärs.
  4. Bekräfta din betalning och bli omdirigerad till en bekräftelsesida.
  5. Ett bekräftelsemail med detaljer om ditt köp skickas till dig.

Apple Pay

Mobila betalningsalternativ.
För kunder som använder Apple-enheter erbjuder vi Apple Pay för en smidig, kontaktlös betalningsupplevelse.

Så här betalar du:

  1. Välj "Apple Pay" i kassan.
  2. Bekräfta betalningen med Face ID, Touch ID eller ditt enhetslösenord.
  3. Kontrollera att leverans- och faktureringsinformationen stämmer.
  4. När betalningen har godkänts omdirigeras du till vår webbplats med en orderbekräftelse.

- Klarna Checkout

Efter identifiering och riskbedömning visar Klarna Checkout de betalningsalternativ som kan erbjudas dig. Vilket betalningsalternativ du än väljer så är Klarna eller någon av Klarnas samarbetspartners den som hanterar betalningstransaktionen medan själva köpet av varan eller tjänsten görs direkt av butiken. Produkt- eller tjänstespecifika frågor ska därför riktas direkt till butiken.

Aktuella betalningsalternativ som för närvarande kan komma att erbjudas genom Klarna Checkout är faktura, kontokredit, kortbetalning eller direktbetalning via bank. Faktura ligger som förvalt betalningsalternativ. Se https://checkout.klarna.com/legal/swe/sv-se/generic.html (Länken öppnas i nytt fönster) för kompletta villkor gällande Klarna Checkout.
 

- Klarna Faktura
När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.

  • Få alltid hem varan innan du betalar
  • Betalningstid - alltid 14 dagar
  • Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
  • Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen*
  • Ladda ner dina fakturor från klarna.se
  • Möjlighet till delbetalning 

Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50,00 kr samt dröjsmålsränta om 26.00 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte.

Gäller ej för alla varor och tjänster, t ex. flygresor, evenemang och specialtillverkade varor.
 

- Klarna Konto
Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.

  • Få alltid hem varan innan du betalar
  • Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet
  • Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
  • Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura
  • Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad
  • En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp
  • Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång

Vid ett köp om 10000 kr med Klarna Konto basvillkor är uppläggningsavgiften 0 kr. Den gällande årsräntan är 19,90 % vilket motsvarar en effektiv ränta om 29,22 %. Kreditköpspriset är 11458 kr. Antalet delbetalningar är 12 stycken och varje delbelopp är 955 kr. Exemplet förutsätter att avbetalning sker under ett års tid.

Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du kommer då få en kopia på kreditupplysningen per post.

Säkerhet och skydd

Din säkerhet är vår högsta prioritet. Alla transaktioner på vår webbplats krypteras med avancerad SSL-teknik för att säkerställa din integritet och säkerhet. Vi övervakar och uppdaterar vår webbplats regelbundet för att uppfylla de senaste säkerhetsstandarderna och efterleva alla lagkrav.

Kundservice

Om du stöter på problem eller har frågor om din betalning, tveka inte att kontakta vår kundservice. Vi finns här för att hjälpa dig varje steg på vägen.